持续经营建立在持续服务上

先解决一个问题

从具体团队和场景开始，减少一次性引入过多模块造成的使用负担。

持续保留过程

把客户约定、服务执行与专业意见记录下来，让换人接手和复盘有依据。

再决定扩展

根据试点结果选择更多服务项目或团队，持续完善知识、工具和岗位方法。