客户经营与企微服务如何连接

先形成客户上下文

记录来源、归属、已确认需求和服务阶段。点击信号不直接等于购买意愿。

再决定下一步

匹配已审核素材与跟进节奏。AI 提供建议，人员确认发送范围与内容。

按真实结果回写

触达、回应和服务状态分别记录；接口受理、任务创建不等于实际发送成功。